Vanliga frågor och svar

Undrar du något? Här är svar på några av de vanligaste frågorna.  

I N N E H Å L L

Allmänt
In- och utflyttning
I lägenheten
Bredband och tv
Gemensamma utrymmen
Trivas tillsammans
Garage, parkering och trafik


Allmänt


Vem ska man kontakta vid felanmälan?

Om något är fel i vår fastighet eller i din lägenhet, kontakta Driftia. 


Var hittar jag mina månadsavier?

Dina fakturor och aviseringar kan du se på fastumdirekt.se. Du loggar in med Bank-ID. 

 

Hur fixar jag autogiro eller e-faktura?

Gå in på dina sidor på fastumdirekt.se. Du loggar in med Bank-ID. Du kan också ansöka om autogiro via denna länk


In- och utflyttning

 

Vilket elavtal ska jag välja?

Antingen tar du över elleverantör från säljaren, eller så kollar du själv elmarknaden där du väljer mellan ett rörligt eller ett fast elpris. Den elleverantör du väljer gäller för den el du förbrukar i lägenheten. Som elkonsument betalar man också till en nätleverantör. Föreningens nätleverantör är Nacka Energi. Nätleverantören kan du som lägenhetsinnehavare inte ändra.

 

Har lägenheterna något vinds- eller källarförråd?

Ja, till varje lägenhet hör ett vindsförråd.

 

Vad ska jag tänka på vid inflyttning?

  1. Se till att flyttbilen körs mycket försiktigt på torget.
  2. Ställ upp porten på rätt sätt, annars går den automatiska dörröppnaren sönder. Läs hur du ställer upp porten här: Att ställa upp porten
  3. Var varsam i trapphus och i hissen så att inte skador uppstår.
  4. Informera flytthjälp, hantverkare med flera om ovanstående. 

Varmt välkommen!

 

Hur ställer jag upp porten på rätt sätt?

 

Hur får jag namnlappar till postfacken?

Mejla info@saltsjovy.se om du behöver nya namnlappar. Endast de namn som finns på ditt ”Avtal på upplåtelse av bostadsrätt” eller ”Överlåtelseavtal” får stå på namnskyltarna. Eventuella övriga boende ska ha en c/o-adress.

 

Min dörrnyckel funkar inte till porten?

För att ta sig in genom porten måste du använda den grå lilla kodbrickan. Det finns ingen portkod. Dina besökare kan du släppa in via porttelefonen.

 

Hur fungerar porttelefonen?

När en besökare trycker på ditt namn i porttelefonen får du ett samtal till din mobil. Du kan nu prata med besökaren. För att släppa in personen trycker du ”5”, så öppnas porten. Vill du inte släppa in den som ringer trycker du ”0”.

 

Mäklaren sa att det inte var någon kö till garaget…

Det är oftast kö för att få plats i föreningens garage. 


I lägenheten  


Jag vill bygga om i min lägenhet, vad ska jag tänka på?

Vissa ombyggnader kräver tillstånd från styrelsen. För att glasa in balkongen behöver du bygglov. 

 

Jag vill glasa in balkongen, hur gör jag?

För att glasa in balkonger krävs bygglov, som du söker hos Nacka kommun. Du ska också informera Brf Saltsjö Vys styrelse innan du sätter igång projektet, samt skriva avtal. 

 

Får man grilla på balkongen?

Ja, med gasol- eller elektrisk grill. På inglasad balkong får du bara använda elektrisk grill. 

 

Hur gör jag om jag vill byta diskmaskin?

Garantierna på de ursprungliga vitvarorna i lägenheterna har gått ut. Kolla om dina är utbytta, kanske finns det då garantitid kvar. Du måste själv ta hand om byte av diskmaskin.

 

Vad gör jag om kylskåpet eller andra vitvaror går sönder?

Garantierna på de ursprungliga vitvarorna i lägenheterna har gått ut. Kolla om dina är utbytta, kanske finns det då garantitid kvar. Du måste själv ta hand om byte av vitvaror.

 

Hjälper det att spara på värme och varmvatten? Det är ju ändå fjärrvärme…?

Uppvärmning av lägenheter och varmvatten belastar inte din personliga elräkning, men det betalas ändå av dig och alla andra boende via månadsavgiften. Så ju sparsammare vi är, desto bättre håller vi emot avgiftshöjningar.

 

Får man hyra ut sin lägenhet i andra hand?

Ja, i många fall. Först måste man söka tillstånd hos föreningens styrelse. Mer information om vilka regler som gäller samt blankett för ansökan hittar du här: 

 

Hjälp, jag har fått skadedjur! Vad gör jag nu?

Ta det lugnt, du får hjälp från Anticimex utan kostnad.

 

Hjälp, jag har fått silverfiskar! Vad gör jag nu?

Medlemmar i vår förening har då och då besvär med silverfiskar. Du kan bli av med dem till exempel genom att köpa fällor. Håll lägenheten städad och torka upp fukt. Läs mer om silverfiskar på Anticimex hemsida.  

Har du många silverfiskar kan du kontakta Driftia och få gratis sanering via Anticimex. 


Bredband och tv


Mitt bredband eller tv funkar inte! Vad gör jag nu?

Kontakta Ownit, som är föreningens leverantör. 


Jag vill ha fler tv-kanaler. Hur gör jag? 

Kontakta föreningens leverantör Ownit eller annan leverantör. 


Jag ska resa bort, kan jag ta med mig mina tv-kanaler?

Ja visst. 


Ska router och tv-box lämnas kvar vid flytt?

Ja, router och tv-box ägs av föreningen och när du flyttar ska du lämna kvar den i lägenheten till köparen.


Gemensamma utrymmen 


Får man ha kalas på den fina terrassen?

Javisst. Terrassen, som du kommer till via uppgång C, våning 7, är till för alla som bor här. Där finns flera möbelgrupper, en stor grill och fin utsikt. Terrassen går inte att boka och det ska vara tyst efter klockan 22. 

 

Kan man boka terrassen?

Nej.  


Kan alla som bor här använda innergården?

Ja visst. Innergården, den så kallade Knäcken, är en trevlig plats att träffas och umgås på, med planteringar, trädgårdsmöbler och konstverk. 


Finns någon gästlägenhet? Finns någon lokal att hyra för kalas? 

Ja, det finns en trevlig enrummare med kokvrå i entré A på plan 0. Den kallas för Gemensamhetslokalen. 

 

Var slänger jag mitt sopsorterade avfall?

På Kvarnholmsvägen 50 finns en återvinningsstation, där du slänger dina sorterade förpackningar (papper, plast, glas, metall, tidningar). I soprummen i vår fastighet får du endast slänga hushållssopor (gröna kärl) och matavfall (bruna tunnor). 

 

Var slänger jag grovsopor?

För skrymmande sopor, elektronik, kemiskt avfall med mera hänvisas till Nacka kommuns Kretsloppscentraler. Läs mer på Nacka kommuns hemsida

 

Jag vill ställa utemöbler på loftgången, får jag det?

Det beror på. Där det finns utrymme vid räcket är det tillåtet att ha ett mindre cafébord med två stolar som inte är av brännbart material. Intill fasaden får ingenting finnas, utom en mindre dörrmatta av flamsäkert material. Loftgångarna är utrymningsvägar och får inte användas som förvaringsplats. Ställ alltså inga cyklar eller barnvagnar där. Brandkår och annan blåljuspersonal måste komma fram även i mörker och rök.

 

Var ställer jag cykeln?

Cyklar ska ställas i något av våra fyra cykelförråd. Det är inte tillåtet att ha cyklar på loftgångarna eller på någon annan plats inom fastigheten (förutom i din lägenhet förstås).

 

Var ställer jag barnvagnen?

Barnvagnar ska antingen ställas i barnvagnsförrådet mellan entréerna C och D, eller i din lägenhet. Det är inte tillåtet att förvara barnvagnar i loftgångar eller trapphus.

Varför står det svarta och vita igelkottar utanför fastigheten? 

Igelkottarnas uppgift är att skydda balkongerna på våning ett att bli påkörda av lastbilar. Det har dessvärre hänt flera gånger, med skador och onödiga kostnader som följd. Igelkottarna ska förhindra fler incidenter av det slaget. 



Trivas tillsammans  


Har föreningen någon Facebookgrupp?
Ja, Brf Saltsjö Vy finns på Facebook. Gruppen är till för att lära känna grannar, köpa/sälja/låna saker samt för bättre samverkan. Den startades och drivs av medlemmar. och är till för kommunikation medlemmar och boende emellan.

Det går också att läsa av QR-koden här nedanför med din mobil.

Observera att Facebookgruppen inte är en officiell informationskanal för styrelsen.

Information från styrelsen: Håll koll på informationstavlorna i entréerna och din mejl.

Felanmälan: Till sidan för Felanmälan

Kontakt med styrelsen: info@saltsjovy.se 

QR-kod till Brf Saltsjö Vys Facebookgrupp. Du skannar den med din mobil.


Jag vill engagera mig i föreningen, hur gör jag?

Vad roligt! Det välkomnar vi varmt. Hör av dig till info@saltsjovy.se eller till Valberedningen.

 

Hur får jag veta vad som händer i huset och föreningen?

Kolla regelbundet på infotavlan i entrén. Där kommer aktuell information löpande. Några gånger per år kommer också ett mejlutskick från styrelsen. Om du inte gett ditt tillstånd att ta emot information via mejl får du viktig information på papper i din postbox. Har du tips om vad styrelsen borde informera om, mejla info@saltsjovy.se.

 

När ska det vara tyst på kvällarna?

Klockan 22 ska du sänka volymen och stänga av tvättmaskin och torktumlare. Ta också extra hänsyn om du befinner dig på innergården, terrassen eller på din balkong. Och om du ska borra i väggar eller tak, sluta senast kl 20. Oljudet väcker barn.

 

Får man röka i fastigheten?

Nej, man får inte röka i de gemensamma utrymmena. Tänk på grannarna, särskilt på barnen, och rök inte heller på din balkong.

 

Jag blir störd av min granne, vad gör jag?

Är det ett enstaka tillfälle, påtala problemet vänligt för din granne. Om det känns osäkert eller hotfullt, ta hjälp av en annan granne eller ring polisen. Handlar det om återkommande störningar, börja med att dokumentera dem.

 

Jag är orolig att det förekommer våld hos en granne. Vad ska jag göra?

Alla kan göra något. Visa civilkurage, ta hjälp av en annan granne och knacka på dörren. Upplevs situationen som akut eller hotfull, ring polisen. Vart tionde barn lever i ett hem där det förekommit våld (Källa: Nationellt centrum för kvinnofrid).

 

Hur jobbar vi mot inbrott?

Var noga med att inte släppa in obehöriga genom porten eller i garaget. Om dörren inte går i lås, kolla om det sitter till exempel småstenar eller instuckna småkvistar i låset eller vid golvet. Låna inte ut kodbrickor och nycklar till obehöriga. Tänk till och håll öron och ögon öppna. Grannföreningen Finnboda Udde har tagit fram en tipslista.

 

Jag ska på semester, vad bör jag tänka på?

Lämna nyckel till en vän eller granne, ifall något händer (vattenläcka, brand) under tiden du är borta.

 

Måste jag vara med på höst/vårstädningen?

Nej. Men det är trevligt om du på det sättet vill bidra till föreningen och det gemensamma. Det är också ett sätt att bli bekant med några grannar. Håll utkik på infotavlan.


Hur stort bor mina grannar? 
Hälften av alla lägenheter i vår fastighet, 65 st, består av två och ett halvt rum och kök. 36 lägenheter är trerummare och 29 st fyrarummare. 


Garage, parkering och trafik

 

Hur får jag plats i garaget?

 

Kan jag hyra plats i garaget till motorcykel eller moped?

Ja.

 

Var ska mina gäster parkera?

Det brukar finnas gott om parkeringsplatser på Finnboda Varvsväg och Finnboda Kajväg. Kom ihåg att betala p-avgift, antingen i p-automaten eller i mobilappen Easypark. Man får ingen lapp att sätta i vindrutan. Föreningen har inga gästparkeringsplatser.

 

Får man köra bil på torget utanför Ica?

Ja, men området är ett så kallat gångfartsområde, där trafik förekommer på de gåendes villkor. Det innebär att biltrafik på torget endast tillåten för hämtning/lämning under några minuter vid entréer. Kör mycket försiktigt och tänk på att barn ofta leker på torget.

 

Någon tycks ha parkerat på torget, vad gör jag?

Som boende i Finnboda kan du alltid ringa Corepark om felparkerade motorfordon.

 

P-automaten är trasig, vad gör jag?

Om någon av p-automaterna på Finnboda Varvsväg eller Finnboda Kajväg är trasiga kan du kontakta Corepark.

 

Kan jag hyra ut min garageplats i andra hand?

Nej.

 

Saknar du någon fråga och svar? Mejla info@saltsjovy.se.